常見問題
為了協助你在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答
課程與學習方式
適合。課程從零開始設計,包含選品邏輯、代購流程、社群經營、品牌定位等內容。即使你完全沒有經驗,也能一步步跟著做出成果。
程為線上課程,購買後即可在後台觀看。影片皆可不限次數重複觀看,讓你能依照自己的節奏學習。
只需要手機或電腦即可開始。課程中會提供 SOP、清單與範例,讓你能直接照著做。
依照你的生活節奏安排即可。許多學員每天只花 30–60 分鐘,也能穩定完成課程內容。
課程提供留言區,同時也可以在官方Line提問,會由Tina老師協助你釐清問題、找到下一步。
選品與代購流程
會。課程會教你如何判斷商品是否值得賣、如何找到市場需求、如何做出自己的選品邏輯,讓你不再靠運氣選品。
可以。課程內提供的日韓協力廠商,8成都會中文溝通,不需要語言能力也能順利完成代購流程。
會。我們會分享多年曾合作或正在合作的批發商與協力商廠商,讓妳在創業初期就能找到供應來源。
課程會完整教到:下單、付款、物流、報關、寄送…等流程,並提供資源及可信賴物流協助妳完成。
可以。課程會教你如何找到適合自己的客群節奏,並透過內容與社群建立信任感,慢慢累積第一批願意跟你購買的客人。
社群與品牌經營
可以。課程會教你如何從零開始建立社群,不需要大量粉絲,只要找到對的人,你就能開始賣出第一件商品。
會。包含貼文方向、內容規劃、視覺風格、文案技巧、如何吸引對的客群等。
課程會帶妳分析市場、商品與自身特質,找到「妳能長期經營、也願意跟妳買」的客群節奏。
可以。課程提供模板、範例與簡單可複製的方法,讓你不用成為攝影師或文案高手,也能做出吸引人的內容。
付款與帳號
支援轉帳、信用卡付款。若有其他需求,也可以與我們聯繫。
付款後會立即開通課程,妳可以馬上開始學習。
依照平台規範提供退款條件,若有特殊狀況也歡迎與我們聯繫,我們會協助你處理。
1. 七天內、未觀看課程 → 可申請退款
依照《通訊交易解除權合理例外情事準則》,購買後 7 天內
確認未觀看正式課程影片或下載檔案 即可提出退款申請。
2. 退款金額以「實際付款金額」為主
退款會依照學員當時實際付款的金額退還,而不是課程原價。
3. ATM/超商付款會扣除行政手續費
若學員是使用 ATM 或超商代碼付款,金流公司會收取 100 元行政手續費。由學員自行負擔。
4. 信用卡付款 → 可直接線上退款
若學員使用信用卡付款,且在交易 10 天內未觀看課程提出退款,Teachify 系統會自動處理退款與發票折讓。
5. 退款申請時間建議在購買後 7–10 天內提出
購買隔天起算 7–10 天內提出退款申請 這樣能避免發票折讓與金流作業延誤。
